Что даёт реестр сделок
Реестр — это итог работы автосалона в цифрах. Каждая строка — закрытая продажа: какая машина, кому, кто продал, за сколько, какая маржа и сколько принесли дополнительные продукты. По реестру начисляются комиссии менеджерам, сверяются поступления и считается результат месяца. Без реестра руководитель видит только остаток на счёте, который не отвечает на вопрос, хорошо ли идут дела.
Колонки и формулы
| Колонка | Формула или источник |
|---|---|
| Цена продажи, себестоимость | Из договора и учёта склада |
| Маржа на авто | Цена продажи − себестоимость |
| Комиссия банка, страхование, допоборудование | Доход автосалона по каждому продукту |
| Валовой доход | Маржа + доход от продуктов |
| Выплата менеджеру | Валовой доход × ставка менеджера |
| Оплата | Оплачено, частично, ожидается |
Для комиссионных сделок в колонку «Цена продажи» вносите вознаграждение, а в «Себестоимость» — ваши расходы: тогда маржа покажет реальный доход салона, а не чужие деньги. В примере третья строка оформлена именно так.
Сводка
Лист «Сводка» считает количество сделок, выручку, маржу на автомобилях, доход от кредитов, страховок и допов, валовой доход, выплаты менеджерам и средний доход на сделку. Пример формулы с SUMIF показывает, как посчитать доход по конкретному менеджеру, — скопируйте строку для каждого сотрудника.
Как использовать
- Вносите сделку в день закрытия, а не в конце месяца.
- Себестоимость берите из учёта склада — со всеми расходами.
- Сверяйте колонку «Оплата» с поступлениями: сделка с отсрочкой не равна полученным деньгам — см. статью о поступлениях, обороте и марже.
- В конце месяца отфильтруйте по менеджеру — получите основу для начисления комиссий.
Проверить, разумна ли схема выплат, поможет калькулятор мотивации, а оценить сделку целиком — калькулятор юнит-экономики. О структуре дохода сделки — в статье о юнит-экономике автосалона.
Сделки в CRM
В A777AA реестр собирается сам: сделки связаны с автомобилем, клиентом и поступлениями, маржа считается из себестоимости, а комиссии менеджеров начисляются по правилам. Если готовой CRM недостаточно и нужна интеграция с учётной системой или особая логика, студия «Левицкий Концепт» разрабатывает CRM под задачи компании.
Как начать работу с шаблоном
- Скачайте файл и откройте его в Excel, Google Таблицах или LibreOffice — функции стандартные.
- Удалите строки-примеры, помеченные словом «пример», и внесите свои данные. Колонки с формулами выделены серым — их не нужно заполнять.
- Значения статусов и источников выбирайте из выпадающих списков: так формулы сводки считают корректно.
- Раз в неделю открывайте лист «Сводка» и принимайте решения по цифрам.
Как не сломать таблицу
Не вписывайте числа поверх формул, не объединяйте ячейки и не добавляйте итоговые строки внутри данных — одна строка всегда одна запись. Новые колонки добавляйте справа. Храните один актуальный файл в общем доступе, а не копии у каждого сотрудника, и ограничьте доступ к персональным данным клиентов. Когда сотрудников и записей станет много, перенесите данные в CRM — шаблон уже подготовлен к импорту.
Вопросы и ответы
Можно ли скачать реестр сделок автосалона бесплатно?
Да, файл Excel скачивается сразу, без регистрации и e-mail.
Как учитывать комиссионные продажи в реестре?
Вносите вознаграждение как цену продажи, а ваши расходы как себестоимость: так маржа покажет доход салона.
Можно ли считать комиссии менеджеров по реестру?
Да, колонка «Выплата менеджеру» считает выплату от валового дохода по ставке. Правила начисления задайте под свою схему.
Работает ли в Google Таблицах?
Да, используются стандартные функции SUM, SUMIF, AVERAGE, ROUND.
Чем реестр отличается от журнала звонков?
Журнал фиксирует все обращения, реестр — только закрытые продажи и их экономику.
Статьи по теме
- Юнит-экономика автосалона: сколько на самом деле приносит одна сделка
- Поступления, оборот и маржа автосалона: в чём разница
- Система мотивации менеджеров автосалона: оклад, процент с маржи, план и бонусы
- Учёт автосалона в Excel: шаблоны, формулы и когда пора переходить в CRM