Мобильное приложение CRM для автосалона: склад и сделки с телефона

Мобильное приложение CRM A777AA открывается по адресу m.a777aa.ru и устанавливается на экран телефона без App Store и Google Play. В нём то, что менеджеру автосалона нужно вне офиса: экран «Сегодня» с задачами и звонками, приёмка машины с фото с камеры, заявки с записью итога звонка, тест-драйвы, сделки и сводка показателей. Учётная запись та же, что и в полной версии.

Как установить

После установки приложение запускается с иконки, без адресной строки, как обычное. Входить нужно тем же e-mail и паролем; если включён код приложения — с кодом. Если у вас несколько компаний, переключение есть и в мобильной версии. Подробнее о входе и защите — в статье A777AA вход и регистрация.

Почему не приложение из магазина

Для рабочего инструмента команды важнее, чтобы все работали на одной версии. Веб-приложение обновляется у всех сразу после выпуска, без проверки в магазине и без сотрудника, который полгода не обновлял телефон. Камера для фото, уведомления и запуск с экрана работают через браузер. Ограничение одно: без интернета данные не сохраняются, и приложение показывает экран офлайн.

Что есть в мобильной версии

«Сегодня»

Приветствие, быстрые действия по роли, задачи на сегодня, список «Позвонить», тест-драйвы на сегодня и машины на приёмке и подготовке. Отсюда же создаётся новая задача с датой.

Приёмка авто на площадке

Новую машину можно завести прямо у ворот: марка, модель, год, VIN, пробег, цены, фото с камеры телефона. Программа проверяет VIN так же, как в полной версии, и не даст завести дубль. Готовую машину можно опубликовать на витрине из карточки. Что проверить при приёмке — в чек-листе приёмки автомобиля на склад.

Заявки и итог звонка

Менеджер видит свои заявки, создаёт новую и после звонка записывает итог: результат разговора, новый этап, дату следующего контакта. На следующий контакт сама создаётся задача, а выполненные задачи по заявке отмечаются. Заявку можно превратить в сделку. Как держать воронку в порядке — в статье этапы воронки продаж автомобилей.

Тест-драйвы

Запись на тест-драйв и смена статуса — пришёл, перенёс, отменил. В полной версии календарь не даёт поставить два тест-драйва одной машины на одно время; о планировании — в статье как организовать тест-драйвы без пересечений.

Сделки

Сделку можно перевести на следующий этап. Если пока менеджер смотрел на экран, сделку уже изменил кто-то другой, приложение не перезапишет её молча, а предложит проверить этап и повторить.

Сводка

Владелец и управляющий видят сводку компании: деньги, воронку, склад. Менеджер продаж — свои показатели. Права те же, что и в полной версии: если роли не положено видеть кассу, в телефоне её тоже не будет.

Где мобильная CRM экономит время

Как внедрить

1. Установите приложение каждому сотруднику при себе — это пять минут на человека.
2. Договоритесь, что итог звонка записывается сразу после разговора, а не в конце дня.
3. Первую неделю проверяйте в полной версии, у кого заявки без следующего контакта.
4. Фотографии приёмки делайте только через CRM: тогда они привязаны к машине и не пропадают при смене телефона.

Сколько стоит

Мобильная версия входит во все тарифы A777AA. На бесплатном «Перекупе» в ней доступны склад, заявки и сделки; тест-драйвы и воронка — с тарифа «Автосалон» за 4 990 ₽ в месяц. Цены — в статье A777AA цены и тарифы.

Уведомления

В мобильной версии есть раздел уведомлений со счётчиком новых: заявки, этапы сделок, задачи. Если компания подключила своего Telegram-бота, те же события приходят в Telegram — это удобно, когда менеджер не держит приложение открытым. Telegram-уведомления доступны с тарифа «Автосалон».

Безопасность телефона

Телефон теряется чаще ноутбука. Поэтому в мобильной версии действуют те же правила, что и в полной: код приложения при входе, завершение сеанса после 30 минут бездействия, максимум 12 часов на сеанс. Если телефон потерян, владелец завершает сеансы в разделе «Безопасность» или отключает сотрудника — доступ с этого устройства пропадает сразу. Фото приёмки хранятся в CRM, а не в галерее, поэтому не уходят вместе с телефоном.

Если не получается установить

Сценарий: выкуп машины на выезде

1. Менеджер приезжает к продавцу. В приложении открывает заявку и ставит этап «Визит».
2. После осмотра заводит машину через «Приёмку авто»: VIN, пробег, фото кузова, салона и приборной панели прямо с камеры.
3. Записывает итог встречи и следующий контакт — например, ответ продавца на предложение цены завтра в 12:00. Задача на звонок создаётся сама.
4. Владелец в офисе сразу видит карточку и фото, не дожидаясь возвращения менеджера, и может проверить расчёт предельной цены в полной версии.
5. Если сделка состоялась, машина уже в базе: остаётся записать оплату продавцу и перевести её в подготовку.

Весь сценарий занимает минуты, а главное — ничего не остаётся в галерее и заметках телефона менеджера.

Посмотреть, как это выглядит, можно в демо: откройте m.a777aa.ru с телефона и выберите демонстрационный вход, или создайте CRM и установите приложение на свой телефон.