На что обратить внимание
Считайте срок от поступления в компанию и рассматривайте его вместе со статусом. Для автомобиля в подготовке вопрос может быть в исполнителе или запчастях; для готовой машины — в цене, качестве фотографий, характеристиках предложения или работе с обращениями.
Как выстроить рабочий процесс
Не делайте вывод только по одному показателю. Сравните себестоимость, плановую маржу, количество обращений и результаты показов. Затем назначьте ответственному конкретную задачу: закончить подготовку, обновить описание, связаться с клиентами или обсудить изменение цены.
Инструменты для этого сценария
Склад автомобилей ↗
Автомобиль поступает в основной филиал. Ответственный проверяет данные, добавляет фотографии и фиксирует закупочную цену. После осмотра и подготовки машина переводится в продажу. Бронь и продажа меняют статус через сделку, поэтому менеджер не может случайно вернуть занятую машину в свободный склад.
Задачи и напоминания ↗
Для заявки можно сразу указать время следующего контакта. Система создаст задачу сопровождения. При наступлении срока появится уведомление; если подключён Telegram вашей компании, оно будет отправлено туда. Повторная работа очереди не создаёт новое одинаковое напоминание.
Аналитика автосалона ↗
Стоимость проданных машин и полученные деньги показаны отдельно. Маржа считается из цены сделки и зафиксированной себестоимости. Возраст склада помогает найти залежавшиеся автомобили, а остатки по сделкам — контролировать обязательства клиентов.
Проверьте процесс на одной продаже
Перед масштабным переносом данных заведите один автомобиль и проведите его обычный рабочий маршрут. Заполните карточку, проверьте расходы, создайте заявку и согласуйте условия. Так вы увидите, какие поля и права нужны вашей команде, не смешивая тестовую проверку с учётом реальных оплат.
Когда процесс понятен сотрудникам, перенесите актуальный склад и контакты. Согласуйте правила изменения цены, приёма аванса, подготовки документов и закрытия сделки. Единые правила работы полезнее, чем большой список полей без понятного ответственного.