A777AA / СЦЕНАРИЙ РАБОТЫ

CRM для продажи автомобилей с пробегом

У каждого автомобиля своя закупочная цена, история осмотра и набор работ подготовки. В такой модели важно видеть себестоимость конкретной машины, а не только среднюю наценку по салону.

Рабочий процесс вашего автосалона

У каждого автомобиля своя закупочная цена, история осмотра и набор работ подготовки. В такой модели важно видеть себестоимость конкретной машины, а не только среднюю наценку по салону.

ШАГ 01

Учёт по VIN

VIN объединяет документы, подготовку и продажу конкретного автомобиля. Проверка формата и уникальность внутри компании помогают не вести одну машину в нескольких независимых таблицах.

При добавлении укажите 17 символов VIN без I, O и Q. Если машина уже заведена в вашей компании, система остановит повторное создание. Проверка касается ваших данных: VIN из чужого автосалона не раскрывает существование его автомобиля.

Подробнее об инструменте ↗
ШАГ 02

Управление сделками

Проект, бронь, договор, выдача и закрытая продажа — каждый этап имеет своё значение. Цена, клиент, автомобиль, менеджер, деньги и документы собраны в одной карточке.

После брони подготовьте документы и запишите полученную оплату. Перейти к выдаче можно после полного расчёта либо с разрешённой руководителем отсрочкой. Закрытая продажа фиксирует себестоимость, меняет статус автомобиля и начисляет комиссию менеджеру.

Подробнее об инструменте ↗
ШАГ 03

Себестоимость автомобилей

Себестоимость включает закупку и дополнительные расходы конкретной машины: доставку, ремонт, подготовку, рекламу и прочие затраты. Карточка показывает их состав и плановую маржу.

Добавляйте расходы по мере подготовки. Выполненный заказ-наряд попадает в стоимость один раз. При закрытии продажи себестоимость фиксируется в сделке: последующие изменения не должны незаметно переписать историческую маржу. Расходы в кассе учитываются отдельной фактической оплатой.

Подробнее об инструменте ↗
ШАГ 04

Предпродажная подготовка

Осмотры, заказ-наряды, исполнители, сроки и стоимость помогают организовать подготовку автомобиля. Менеджер видит статус склада, а технический сотрудник — свою рабочую область.

Зафиксируйте дефекты осмотром и создайте заказ-наряд. Укажите исполнителя, срок и фактическую стоимость. Когда работа завершена, её стоимость включается в себестоимость. Затем ответственный переводит подготовленный автомобиль в продажу.

Подробнее об инструменте ↗

Меньше потерь между этапами

Система сохраняет связи между автомобилем, клиентом, подготовкой и продажей. Руководитель и сотрудники работают с общей историей, а роль определяет доступные действия. При изменении записи сервер проверяет её принадлежность вашей компании.

Фактическая оплата, создание документа и изменение этапа остаются разными действиями. Это помогает не принимать сумму договора за полученные деньги и не закрывать продажу случайным перемещением карточки.

A777AA / ВАШ СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ

Сильный автосалон
начинается с порядка.

Создайте компанию, добавьте первый автомобиль
и проведите продажу в одном пространстве.